Rückgabe & Umtausch

Kann ich Artikel umtauschen?
Ja, Standard-Sortimentsartikel wie Rohrverbinder können umgetauscht werden.  Bitte verwenden Sie hierfür unser Rücksendeformular. Neubestellungen...
Wer trägt die Rücksendekosten?
Wer trägt die Rücksendekosten? Die Kosten für die Rücksendung der Materialien gehen zu Lasten des Kunden. Sollte es sich um einen Garantiefall handeln...
Gilt ein Widerrufsrecht für meine Bestellung?
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die...
Eine Beschwerde einreichen?
Haben Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder Dienstleistungen? Wir bitten Sie freundlichst, uns Ihre Reklamation schriftlich per E-Mail mitzuteilen...
Meine Lieferung war beschädigt/unvollständig. Was sollte ich tun?
In wenigen Fällen kann es vorkommen, dass die Lieferung während des Transports beschädigt wird. Wenn Sie Mängel an der Verpackung feststellen, machen ...
Kann ich meine Bestellung retournieren?
Sind Sie nicht zufrieden mit der erhaltenen Ware? Oder ist es nicht das, was Sie erwartet haben ? Wir helfen Ihnen gern! Sie haben eine Bedenkzeit von...